Termos de Uso

1. Sobre o serviço

O ProNail é uma plataforma de gestão para profissionais de manicure e micro-salões, oferecendo agenda, cadastro de clientes, controle de serviços e relatórios.

2. Cadastro e conta

• Você deve ter no mínimo 18 anos para utilizar o aplicativo.
• Você é responsável por manter seus dados de acesso em sigilo.
• Você é responsável pelas informações que cadastra (próprias e de seus clientes), garantindo que possui base legal para tratá-las.

3. Período de teste e assinatura

• O ProNail oferece um período de teste gratuito (atualmente 15 dias).
• Após o período de teste, o uso contínuo do aplicativo poderá exigir uma assinatura paga.
• Os valores e planos vigentes são apresentados dentro do aplicativo no momento da contratação.
• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

4. Uso adequado

Você concorda em não:

• Utilizar o serviço para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
• Tentar acessar dados de outros usuários ou comprometer a segurança da plataforma.
• Enviar mensagens não solicitadas (spam) através das funcionalidades do aplicativo.

O descumprimento pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

5. Disponibilidade e limitações

Empenhamo-nos para manter o serviço disponível e estável, mas o ProNail é fornecido "como está", sem garantias de funcionamento ininterrupto. Eventuais manutenções, falhas técnicas ou de terceiros (provedores de nuvem, WhatsApp, gateways de pagamento) podem afetar temporariamente o serviço.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o ProNail não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço. Você é o único responsável pelas decisões comerciais e operacionais tomadas com base nas informações do aplicativo.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

8. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após o encerramento, seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo ou por e-mail. O uso continuado após a alteração implica concordância com a nova versão.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir eventuais controvérsias.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: suporte@pronail.com.br